آخر تحديث: 03.03.2025

من نحن

تُدير شركة كوبان كوفي روسترز (المشار إليها فيما يلي بـ"نحن") موقع kubancoffeeroasters.com. يقع مقر شركتنا في تركيا، وبيانات الاتصال بها هي كما يلي:

محمصة قهوة كوبان
تونة محلسي، 5500/1 سكاك. رقم: 13،
35090، بورنوفا، إزمير، تركيا
بريد إلكتروني:  [email protected] | [email protected]
الهاتف: +90 232 449 20 20 – +90 544 965 82 26

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها

أشكال الاتصال

عند تقديم طلب عرض أسعار أو التواصل معنا عبر النماذج على موقعنا الإلكتروني، نجمع معلومات شخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الشركة. تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة.

كوكيز

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع تحليلات الموقع. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

التحليلات

نجمع بيانات مجهولة المصدر حول حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك الزوار باستخدام أدوات التحليلات. هذا يُساعدنا على تحسين وظائف الموقع ومحتواه.

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالمعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارة استفسارات العملاء.

إلى متى نحتفظ ببياناتك

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المُجمعة عبر نماذج الاتصال لمدة تصل إلى عام واحد لأغراض خدمة العملاء. وقد يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لفترة أطول لأغراض التحليل الإحصائي.

ما الحقوق التي تمتلكها على بياناتك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر عناوين البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه.

أين يتم إرسال بياناتك

قد تُعالَج البيانات المُجمَّعة عبر موقعنا الإلكتروني خارج الاتحاد الأوروبي. نضمن تطبيق الضمانات اللازمة للامتثال للوائح حماية البيانات.

كيف نحمي بياناتك

نحن ننفذ تدابير أمنية مثل التشفير والوصول المقيد وعمليات التدقيق الأمنية المنتظمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

إجراءات خرق البيانات

في حال حدوث أي خرق للبيانات، لدينا آليات إبلاغ داخلية لتقييم المخاطر والحد منها فورًا. سيتم إخطار المستخدمين المتضررين وفقًا لما تقتضيه القوانين السارية.

بيانات الطرف الثالث

نحن لا نتلقى بيانات من أطراف ثالثة، باستثناء خدمات التحليلات التي توفر إحصائيات الاستخدام مجهولة المصدر.

اتخاذ القرار الآلي

لا ينخرط موقعنا الإلكتروني في اتخاذ القرارات أو إنشاء الملفات الشخصية تلقائيًا باستخدام بيانات المستخدم.

متطلبات الإفصاح التنظيمي للصناعة

باعتبارنا شركة مصنعة وموزعة لمعدات تحميص القهوة، فإننا نلتزم بلوائح حماية الأعمال والبيانات المعمول بها في تركيا وعلى الصعيد الدولي.

لأي مخاوف تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على [email protected] or [email protected].